ずいぶん前から、もういらないかなと思っていた固定電話ですが、やっぱり止めようとネットで手続きをしました。
固定電話
ひと昔前には、固定電話しかなくて、不要になるとは考えられなことだった。。最近では、詐欺と勧誘の電話ばかり・・(>_<)
家族や友人との連絡は、スマホのメールかLINEがほとんどです。
いらないと思いつつ、一人暮らしの私。『無くなったら、何か困ることがあるかも』と、なかなか解約に踏み切ることが出来なかったのです。
友人に聞けばすでに解約した、解約しようとしている、という方が多く、私も使わない電話代など無駄なお金を払いたくないので、解約したい。
解りにくい
解っているようで、わかりにくい最近の電話の仕組み。
電話の請求は、NTTファイナンスから届きます。金額が少ないので、2か月に一度の請求でした。
スマホの請求は、NTTドコモからです。しかもポイントが付くからとカード払いにしたので、もっとわかりにくくなりました。支払金額はネットで確認しなければならない、など不便になりました。
私は、スマホはドコモで、固定電話はドコモ光電話を使っています。でも固定電話の請求は、NTTファイナンス。。
解約するには、どこですれば？？
光電話がオプションというのに、解約はドコモショップではない？？と、ドコモショップで言われ、インターネットで解約の申し込みをしました。
契約する時は親切だけど
ドコモ光に入る時、ドコモショップで『ドコモ光へ切り替える手続きは、ここで出来ます、ポイントも付きますよ』等と、親切に進めてくれましたが、止める時はわかりにくいし、不親切だなあという印象です。
スマホの支払金額は、インタネットで確認をしています。
ドコモショップに出かけたけど、『固定電話の解約は、ここでは出来ません。NTTでやってください。』と、案内の方に言われました。
ドコモ光のオプションの電話なのに、ドコモショップで出来ないの？
出来れば、窓口で話を聞いて、手続きをしたかったので、ドコモショップに出かけたのですが、門前払いにあってしまいました。
インターネットで
2か月に一度、NTTファイナンスから請求書が届きます。
金額が少ないので、2か月分まとめての請求になり、3000円前後です。
一か月分の内訳は、光電話料金500円
ルーター使用料300円
ナンバーディスプレイ代400円
ユニバーサルサービス使用料3円
発行手数料100円
収納手数料50円
所費税額135円 など。
携帯の料金とは別の請求なので、これが固定電話の利用料金、インターネットで解約の手続きをすれば良いとのことで、ネットで解約申し込みをし、かかってきた電話で手続きの確認をしました。
NTTからの電話
ネットで解約の申込みをしてから、仕事中に着信があったのでかけ直しました。
電話が混んでいるという事で、待たされること１０数分。
インターネットで、申し込んだ内容の再確認をして・・。
それから光電話だとドコモ光を使っていて、オプションで光電話を使っている事などの説明がありました。
解約すると、借りているルーターを返却する必要があること。もちろんそれは知っているけど・・
ルーターを返却すると、インターネットを使えなくなるので、自分でルーターを買って設定をする必要があること。
ネットが使えなくなるのは、困るので、とりあえず解約はキャンセルにしましたが、ルーターを用意して設定も出来ていれば、解約できるそうです。
改めて
インターネットで、固定電話の解約手続きをしました。
ルーターを買い、電話を外し設定をしてインターネットを使えるようにしました。電話を外してから、WEBでの手続きをしたので、今回はスムーズに出来ました。
NTTからルーターを返却するための宅急便などの用紙が届き、ルーターを送り返しました。
解約手続きをした今日までの料金を日割り計算して、請求されるらしい。
解約をしたら、選択した音声が流れる。『この電話は、使われておりません』などの説明がありました。
工事の必要は無し
NTT内部の手続きだけで、終了となるそうだ。
手数料も値上がりするそうなので、止めると決めたので値上がりする前に解約の手続きをしたいと思いました。
とりあえず、手続き終了。
家の電話が無くなり、寂しい気持ちも無くはないけれど、今はホッとしています。。
うちの片づけと共に、不要なものを処分するなど、一つづつ終活を進めていこうと思います。
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